Cuando su equipo Saunier Duval deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.
Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Saunier Duval se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Albacete.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
En la ficha de cada aparato encontrará los fallos que más se repiten, el significado de los mensajes del display y lo que puede comprobar sin riesgo.
Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.
Calentadores de gas Saunier Duval
Con olor a gas, lo primero es no accionar interruptores, cerrar la llave, ventilar y avisar a urgencias de la distribuidora desde fuera de casa. Si lo que nota es olor a quemado, apague el calentador y llámenos.
Climatización profesional Saunier Duval
Un bloque de hielo en la batería exterior reduce la calefacción y fuerza el equipo. Avísenos y no golpee la unidad para quitarlo.
Aire acondicionado Saunier Duval
Golpeteos, silbidos o zumbidos suelen ser mecánicos o de la turbina interior sucia. Anote si suena la unidad de dentro o la de fuera.
Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Albacete, dos datos que ayudan a anticipar averías.
El 51,2 % de las viviendas de Albacete tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, en línea con la media de España (49,6 %). Con máximas medias de 33,2 °C en julio (Albacete Base Aérea), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
Calefacción instalada en el 74 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. Entre los hogares que se calientan, el gas natural es la fuente principal en el 42,4 % de los casos. Con mínimas medias de −0,2 °C en enero en Albacete Base Aérea, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.
El 61,2 % de las viviendas de Albacete está en edificios anteriores a 1991, y un 29,1 % es de antes de 1971.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Albacete Base Aérea); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Albacete. Dentro de 105 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.
87 de los 87 municipios están dentro del radio de 105 km; el más poblado fuera de la capital es Hellín, a 55 km.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Atención técnica para calderas, aerotermia, calentadores de gas, termos eléctricos, aire acondicionado y climatización profesional Saunier Duval: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.
Atención técnica para aparatos Saunier Duval de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Saunier Duval. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.