Enciende y se apaga constantemente
Los ciclos cortos desgastan el quemador y elevan el consumo. Detrás suele haber emisores cerrados, una bomba floja o parámetros de potencia mal configurados; revise el termostato de la vivienda.
Calderas Saunier Duval con avería: atención técnica en Albacete.
Técnico a domicilio para calderas Saunier Duval en Albacete y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un especialista en calderas Saunier Duval se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Hay un charco bajo la caldera
Puede venir de la válvula de seguridad, que descarga por exceso de presión, de una junta del circuito o del desagüe de condensados. Mire el manómetro y coloque un recipiente sin abrir la carcasa.
Noto olor a gas en casa
Salga de la estancia sin encender luces ni aparatos, corte el suministro en la llave de paso y abra ventanas. Avise al servicio de urgencias de la compañía distribuidora antes de cualquier reparación.
Qué revisa el técnico
- Sifón de condensadosSi se atasca con residuos, el agua no evacua, el equipo se bloquea y puede aparecer un charco debajo.
- Placa electrónicaUna placa dañada provoca códigos sin sentido, apagados o falta de respuesta, porque de ella dependen el encendido y las seguridades.
- Válvula de gasAbre y modula el gas según la demanda de calor y, averiada, deja el equipo sin arrancar.
Consejos de uso
- Pruebe los radiadores antes de los primeros días fríos; si hay un fallo, tendrá margen para repararlo sin pasar frío.
- Evite subir y bajar la consigna de forma constante; un ajuste estable reduce arranques y averías.
Hasta dónde revisar
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Por qué una caldera de Albacete no envejece igual que en otra provincia
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su caldera también acumula cal por dentro.
Calefacción fija en el 74 % de las viviendas de Albacete (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. Por combustible, predomina el gas natural: 42,4 % de los hogares que usan calefacción. Las noches de enero rondan los −0,2 °C de mínima media (Albacete Base Aérea, AEMET).
El 61,2 % de las viviendas de Albacete está en edificios anteriores a 1991, y un 29,1 % es de antes de 1971.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Albacete Base Aérea); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- −0,2 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 74 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 61,2 %
Tabla de avisos según la documentación de Saunier Duval.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F.00 | Circuito interrumpido en la sonda de ida. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F.01 | Circuito interrumpido en la sonda de retorno. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F.10 | Cortocircuito de la sonda de ida. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F.11 | Cortocircuito de la sonda de retorno. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F.13 | Cortocircuito del sensor del acumulador. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F.20 | Actuación del limitador térmico. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F.22 | Bloqueo de seguridad por agua insuficiente. | Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito. |
F.23 | Diferencia térmica excesiva. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F.24 | Subida de temperatura demasiado rápida. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F.26 | Fallo funcional de la válvula de gas. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F.27 | Detección incorrecta de llama. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F.28 | Fallo de encendido al arrancar. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 967 65 04 91
Documentación consultada
- Saunier Duval: Thema Condens AS 30, instalación 0020238205_01
De la llamada a la garantía por escrito.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Queda reparado
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Calderas Saunier Duval: preguntas
¿Qué calderas Saunier Duval tienen atención técnica?
Calderas Saunier Duval: Calefacción y agua caliente. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Puedo rearmar la caldera yo mismo?
Puede pulsar el botón de rearme cuando el fabricante lo permite. Repetirlo sin parar no soluciona nada y puede enmascarar una avería.
¿Por qué el agua caliente sale a ratos fría?
Los cambios de temperatura en la ducha suelen venir del intercambiador sanitario obstruido o de un fallo de modulación del gas.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
¿Es el servicio técnico oficial Saunier Duval?
Saunier Duval no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Saunier Duval; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Otros aparatos Saunier Duval
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.