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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

967 65 04 91Llamar

Lavadoras Svan: asistencia a domicilio en Albacete.

¿Su lavadora Svan no funciona como debería? Llame al 967 65 04 91: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico especializado en lavadoras Svan se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Albacete.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

El agua no se va al acabar

Revise primero la altura y el estado de la manguera de salida y del sifón donde descarga. Si la bomba zumba sin vaciar, algo la está frenando o se ha desgastado.

El panel se queda apagado

Mire si la puerta está bien cerrada, porque muchas lavadoras no arrancan sin la confirmación del cierre. Revise también si está activado el bloqueo infantil o un inicio diferido.

La puerta no se abre

El cierre mantiene la puerta bloqueada mientras detecta agua o temperatura alta. Espere unos minutos tras el final del programa y, si sigue cerrada, no fuerce la maneta.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Electroválvula de entradaAbre y cierra el paso del agua de la red; una bobina averiada impide el llenado o deja entrar agua sin control.
  • Cierre de puerta (blocapuertas)Bloquea la puerta mientras hay riesgo; si falla, el programa no arranca o la puerta no se libera al acabar.
  • Resistencia y sonda de temperaturaRecubierta de cal, calienta despacio y alarga los programas; si se rompe, los lavados a temperatura salen fríos.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Antes de cargar, compruebe que no quedan monedas, llaves ni clips en la ropa.
  • Al acabar la jornada de colada, deje la escotilla abierta un rato para que el interior se ventile.

Precauciones

Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.

Albacete en cifras: hogares, clima y lavadoras

En Albacete, 98 de cada cien hogares cuentan con lavadora; en el conjunto de España son 99.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
98 %
Media en España
99 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Lavadoras Svan: preguntas

¿Qué lavadoras Svan tienen atención técnica?

Asistencia para estas variantes de lavadoras Svan: Lavado de ropa.

¿Se puede reparar la lavadora sin sacarla de casa?

La reparación se realiza en casa siempre que es posible. En las integradas en mueble se retira el frontal o se desplaza el aparato con cuidado.

¿Por qué huele mal la lavadora?

Los malos olores aparecen cuando se lava siempre a baja temperatura y la puerta queda cerrada. Si persisten tras limpiar filtro y junta, puede haber agua estancada por un desagüe deficiente.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

¿Es el servicio técnico oficial Svan?

Svan no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Svan; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

967 65 04 91