Pita aunque la puerta está cerrada
La alarma salta cuando el sensor cree que la puerta sigue abierta o la temperatura sube. Revise la junta y anote si en la pantalla aparece algún código.
Reparación de frigoríficos Candy en Albacete.
¿Su frigorífico Candy no funciona como debería? Llame al 967 65 04 91: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en frigoríficos Candy visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Albacete.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Antes de llamar, compruebe esto.
La puerta del congelador hace hielo
Si el hielo aparece junto al cierre, lo más probable es que la junta no ajuste o que algo impida cerrar. Compruebe que ningún cajón o envase sobresale.
Abajo congela y arriba no hace frío
En los equipos no frost suele indicar hielo en el evaporador por un fallo del descarche, o un ventilador o compuerta bloqueados. No rasque el hielo con objetos punzantes.
Componentes que suelen fallar
- CompresorHace circular el gas refrigerante por el circuito; si no arranca o trabaja sin parar, el frío desaparece.
- Desagüe de descarche y bandeja de evaporaciónUn tubo de desagüe obstruido llena de agua el fondo del frigorífico o la congela bajo los cajones.
- Placa electrónica y dispensadorSi la electrónica falla, el frigorífico puede enfriar sin control o mostrar códigos en el panel.
Prevención sencilla
- No encaje el frigorífico sin ventilación: necesita aire alrededor para evacuar el calor.
- Deje espacio entre envases y no tape las salidas de aire del interior para que el frío se reparta.
Hasta dónde revisar
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Albacete en cifras: hogares, clima y frigoríficos
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 51,2 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). El verano exige: 33,2 °C de máxima media en julio, según AEMET para Albacete Base Aérea. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Albacete Base Aérea); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 33,2 °C
- Viviendas con refrigeración
- 51,2 %
Tabla de avisos según la documentación de Candy.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
Alarma sonora de puerta | La puerta del compartimento frigorífico está abierta. | Cierre la puerta y compruebe que los recipientes o estantes no lo impidan. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 967 65 04 91
Documentación consultada
- Candy CNCQ2T518EB; manual MAN-000184907_011: manual de usuario
De la llamada a la garantía por escrito.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Frigoríficos Candy: preguntas
¿Qué frigoríficos Candy tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de frigoríficos Candy: Conservación refrigerada.
¿Qué reviso si se forma mucha escarcha en este frigorífico Candy?
Compruebe las juntas, el cierre, los envases y la colocación de los cajones. No retire hielo con herramientas metálicas ni perfore las paredes interiores.
¿Por qué funciona tanto tiempo el compresor de este frigorífico Candy?
El calor ambiental, las aperturas frecuentes o una puesta en marcha reciente pueden prolongar su trabajo. Compruebe la ventilación y que la junta cierre bien.
¿Es normal que el frigorífico haga ruido?
Es normal un murmullo de fondo y algún borboteo. Si aparece un ruido nuevo, metálico o continuo, conviene que lo revise un técnico.
¿A qué temperatura debe estar el frigorífico?
Como referencia general, unos 4 o 5 grados en el frigorífico y unos 18 grados bajo cero en el congelador. Consulte el manual de su aparato.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Candy?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Candy. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
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