Pierde agua la unidad de dentro
En modo frío también puede gotear condensación por un aislamiento deficiente de las tuberías. Anote si ocurre en calefacción, en refrescamiento o con el agua caliente.
Técnico a domicilio para aerotermia Ariston en Albacete y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un técnico especialista en aerotermia Ariston acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Albacete y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
En modo frío también puede gotear condensación por un aislamiento deficiente de las tuberías. Anote si ocurre en calefacción, en refrescamiento o con el agua caliente.
Cuando el módulo interior pide calor y la unidad de fuera no responde, el origen suele ser eléctrico o de comunicación entre ambas. Anote el código y no la reinicie de forma repetida.
Apunte el código tal como aparece y en qué momento salta, y evite apagar y encender el equipo una y otra vez. Esos avisos suelen referirse a caudal, presión, temperatura o comunicación entre unidades.
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
La encuesta de viviendas del INE indica que el 74 % de los hogares de Albacete cuenta con un sistema de calefacción, y el 11,5 % no tiene ninguno. Según el INE, el gas natural es el combustible de calefacción del 42,4 % de los hogares de Albacete que se calientan. Enero marca la mínima media del año: −0,2 °C en Albacete Base Aérea, según AEMET.
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 51,2 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). El verano exige: 33,2 °C de máxima media en julio, según AEMET para Albacete Base Aérea. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Albacete Base Aérea); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
114 | Temperatura exterior no disponible.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
730 | Fallo de la sonda superior del depósito de inercia.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
731 | Sobretemperatura del depósito de inercia.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
732 | Fallo de la sonda inferior del depósito de inercia.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
902 | Fallo de la sonda de impulsión del circuito primario.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
923 | Fallo de presión del circuito de calefacción.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Observe la presión y si hay pérdidas visibles, sin abrir el circuito. |
924 | Fallo de comunicación entre el control TDM y Energy Manager.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
927 | Asignación incompatible de las entradas auxiliares AUX.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
928 | Configuración incorrecta del bloqueo de suministro eléctrico.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
933 | Temperatura de impulsión excesiva detectada por la sonda.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
934 | Fallo de la sonda del acumulador de agua caliente.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
935 | Sobretemperatura del acumulador de agua caliente.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
936 | Fallo del termostato de seguridad de suelo.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
937 | Fallo de circulación del circuito principal.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
938 | Anomalía del ánodo activo.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
940 | Esquema hidráulico sin definir.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
955 | Fallo de detección del caudal de agua.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
970 | Configuración de unidad partida o monobloque sin definir.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el código. |
905 | Desajuste del compresor de la bomba de calor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
906 | Desajuste del ventilador de la bomba de calor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
907 | Desajuste de la válvula de cuatro vías.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
908 | Desajuste de la válvula de expansión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
909 | Velocidad del ventilador detectada como cero.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
910 | Fallo de comunicación entre inverter y control TDM.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
912 | Fallo de la válvula de cuatro vías.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
913 | Fallo de la sonda LWT de temperatura de impulsión del agua.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
914 | Fallo de la sonda TR.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
917 | Protección por congelación.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
918 | Fallo de bombeo.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
922 | Protección por congelación.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
931 | Fallo del inverter; admite subcódigos específicos según la unidad exterior.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
947 | Fallo de la válvula de cuatro vías.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
956 | Modelo de compresor incompatible.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
957 | Modelo de ventilador incompatible.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
960 | Fallo de la sonda EWT de temperatura de retorno del agua.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
968 | Fallo de comunicación ATGBUS entre TDM y Energy Manager.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
997 | Intensidad excesiva en el compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
998 | Intensidad excesiva en el compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E5 | Actuación del presostato de alta presión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E8 | Fallo del presostato de baja presión con el compresor parado.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E9 | Fallo del protector térmico Klixon con el compresor parado.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E18 | Fallo del termostato de seguridad ST1.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E21 | Detección de carga de refrigerante insuficiente.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E24 | Válvula de expansión electrónica bloqueada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E25 | Válvula de expansión electrónica bloqueada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E28 | Protección por tensión elevada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E29 | Protección por tensión elevada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E31 | Protección del termostato del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E32 | Protección del termostato del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E34 | Protección por baja presión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E35 | Protección por baja presión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E36 | Desequilibrio de corriente entre fases del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E37 | Desequilibrio de corriente entre fases del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E38 | Variación demasiado brusca de la corriente del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
9E39 | Variación demasiado brusca de la corriente del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32. | Anote el aviso sin abrir la unidad. |
931 · subcódigo 1 | Fallo del sensor de corriente de salida del inverter.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 2 | Fallo de precarga de los condensadores del bus de corriente continua.POCKET R32, solo EXT 35/50/80 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 3 | Fallo del sensor de tensión de entrada del inverter.POCKET R32, solo EXT 35/50/80 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 4 | Fallo del sensor de temperatura del disipador del inverter.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 5 | Fallo de comunicación DSP/MCU.POCKET R32, solo EXT 35/50/80 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 6 | Intensidad excesiva en la entrada de corriente alterna del inverter.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 7 | Fallo del sensor de corriente del corrector PFC.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 8 | Fallo del sensor de temperatura del corrector PFC.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 9 | Contenido de memoria EEPROM dañado.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 10 | Protección de sobrecorriente PFC por hardware.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 11 | Protección de sobrecorriente PFC por software.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 12 | Sobretensión en el corrector PFC del inverter.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 13 | Fallo de conversión analógica/digital.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 14 | Fallo de direccionamiento.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 15 | Rotación inversa del compresor.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 16 | Ausencia de variaciones de corriente en una fase del compresor.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
931 · subcódigo 17 | Diferencia entre la velocidad real y la calculada.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931. | Anote el código y subcódigo disponibles. |
007 | Sensor NTC del condensador abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
008 | Sensor NTC de salida del compresor abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
009 | Sensor NTC del aire abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
010 | Sensor NTC del evaporador abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
012 | Sensor NTC de aspiración del compresor abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
021 | Indicación de pérdida de refrigerante.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Observe el mensaje sin abrir el equipo. No busque fugas con llamas ni toque el circuito refrigerante. |
032 | Incidencia del compresor.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
042 | Obstrucción del evaporador.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Con el equipo parado, observe si las rejillas exteriores accesibles están tapadas. No desmonte la carcasa ni introduzca herramientas. |
044 | Incidencia del ventilador.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
051 | Presión alta en el circuito frigorífico.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
053 | Fallo del protector térmico del compresor.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
054 | Fallo de comunicación del inverter.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
218 | Sensor NTC superior de agua caliente abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
230 | Sensor de temperatura del agua en la zona de la resistencia abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
231 | Sobretemperatura detectada en la zona de la brida.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | No abra un grifo para probar la temperatura ni toque el agua o la brida. |
232 | Sobretemperatura de segundo nivel en la zona de la brida.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | No compruebe la temperatura con la mano ni abra componentes. |
233 | Relé bloqueado.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
241 | Circuito abierto del ánodo de corriente impresa.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
314 | Encendidos y apagados demasiado repetidos.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Deje de accionar ON/OFF y espere al menos 15 minutos, como indica este manual. |
321 | Datos de la electrónica dañados.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
331 / 332 | Falta de comunicación entre la placa principal y la interfaz de usuario.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
333 | Falta de comunicación entre la placa principal y el módulo Wi-Fi.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). Solo versiones equipadas con el módulo Wi-Fi. | Observe si el panel muestra el símbolo Wi-Fi y anote el código. No cambie parámetros del menú de instalador. |
334 | Falta de comunicación entre la placa principal y el TDC.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
335 | Falta de comunicación con la tarjeta de seguridad.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
336 | Fallo de la pantalla táctil.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
337 | No se detecta la unidad principal de la cascada.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). Solo instalaciones en cascada. | Observe el mensaje sin modificar la asignación de unidades desde el menú de instalador. |
2P2 | Ciclo de desinfección térmica incompleto: no se alcanzó la temperatura prevista en seis horas.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Observe si se consumió agua caliente durante el ciclo. |
2P3 | No se alcanzó la temperatura prevista durante BOOST de agua caliente.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Observe si se consumió agua caliente durante el ciclo. |
2P4 | Aviso del termostato de la resistencia eléctrica, versión de rearme manual.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el aviso sin abrir el equipo. |
2P5 | Aviso del termostato de la resistencia eléctrica, versión de rearme automático.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el aviso sin abrir el equipo. |
2P7 | Fallo de precirculación.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el aviso sin abrir el equipo. |
2P8 | Advertencia de presión baja.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Observe la presión y posibles pérdidas externas. |
2P9 | Configuración incoherente de las entradas SG Ready.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados. | Anote el aviso sin abrir el equipo. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 967 65 04 91
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Atención técnica para aerotermia Ariston de estos tipos: Generación térmica; Agua caliente por aerotermia.
En estas versiones corresponde a la comunicación interna entre la placa principal y el módulo Wi-Fi. No demuestra por sí solo un problema de conexión a Internet. Anote el aviso y solicite revisión si persiste, sin modificar ajustes de instalador.
Observe la presión en el control y si hay pérdidas de agua visibles alrededor de la instalación, sin tocar componentes eléctricos o calientes. Solicite revisión de la causa; no rellene ni purgue el circuito por su cuenta.
Sí, se atienden ambos: los monobloc con todo el circuito frigorífico fuera y los bibloc con módulo hidráulico interior.
Puede hacerlo si se diseñó para ello. Si el modo frío no funciona, el técnico revisa válvula de cuatro vías, sondas y control.
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
Ariston no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Ariston; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.