Funciona pero no enfría
Puede faltar refrigerante por una fuga, estar sucios los filtros o fallar el compresor. Limpie los filtros de la unidad interior como indica el manual y compruebe el modo y la temperatura elegidos.
Si su aire acondicionado Panasonic da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especialista en aire acondicionado Panasonic acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Puede faltar refrigerante por una fuga, estar sucios los filtros o fallar el compresor. Limpie los filtros de la unidad interior como indica el manual y compruebe el modo y la temperatura elegidos.
Antes de apagarlo, apunte el código o cuántas veces parpadea el piloto. La electrónica usa esos avisos para señalar fallos de sondas, de presión o de comunicación entre unidades.
Pruebe con pilas nuevas y mire si aparece algo en la pantalla del mando. Cuando el aparato sigue sin reaccionar, el técnico revisa el receptor de infrarrojos y la placa.
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
El 51,2 % de las viviendas de Albacete tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, prácticamente igual que la media de España (49,6 %). La media de máximas de julio alcanza 33,2 °C en Albacete Base Aérea: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Albacete Base Aérea); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Hay atención técnica si su aire acondicionado Panasonic es de alguna de estas clases: Climatización de estancias.
Depende de la avería y del refrigerante que use. Algunos gases antiguos ya no se comercializan, y eso influye en la decisión.
Suele ser agua de condensación o del deshielo en invierno, y no indica avería. Preocupa si gotea dentro de casa o forma mucho hielo.
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
Panasonic no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Panasonic; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.