# Vitrinas refrigeradas Mareno con avería: atención técnica en Albacete.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Albacete para examinar su vitrina refrigerada Mareno, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 967 65 04 91 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Mareno.
Tipos con atención técnica: Módulos eléctricos o refrigerados Self-Service 700, Bases calientes eléctricas, Módulos eléctricos o refrigerados Free-Flow 867, Baños maríaléctricos, Mantenedores de patatas eléctricos.

## Averías habituales
### La parte alta del mural no enfría
En los murales abiertos, la cortina de aire se rompe si hay producto que sobresale o si los ventiladores pierden fuerza. Coloque el género sin sobrepasar la línea de carga.

### Aparece escarcha en el interior
Revise el cierre de las puertas y el estado de las gomas. Si la escarcha persiste, falla el desescarche o algún ventilador interior.

### Sale agua por debajo del mueble
El agua del desescarche puede no estar evacuando por un tubo atascado o helado. Retire el agua acumulada y no desmonte las bandejas interiores.

## Qué revisa el técnico
- **Condensador y ventilador del grupo**: Obstruidos por la suciedad, hacen que el grupo se recaliente y la vitrina pierda frío.
- **Evaporador y ventiladores interiores**: Si se paran o se hielan, el producto pierde temperatura por zonas.
- **Resistencias antivaho**: Calientan ligeramente cristales y marcos para evitar la condensación; averiadas, el frontal se empaña.

## Albacete: datos que influyen
La refrigeración llega al 51,2 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 33,2 °C en Albacete Base Aérea, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Albacete Base Aérea); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vitrinas refrigeradas Mareno tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su vitrina refrigerada Mareno es de alguna de estas clases: Módulos eléctricos o refrigerados Self-Service 700, Bases calientes eléctricas, Módulos eléctricos o refrigerados Free-Flow 867, Baños maríaléctricos, Mantenedores de patatas eléctricos.

### ¿Se puede revisar la iluminación de la vitrina?
Claro. Un expositor a oscuras vende menos, y localizar el driver o la conexión dañada suele ser sencillo.

### ¿Hay atención técnica para vitrinas de tapas de barra?
Son de los avisos más habituales en bares. Sus fallos más comunes son la pérdida de frío y el hielo en el evaporador.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial Mareno?
Mareno no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Mareno; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
