# Su electrodoméstico Ignis, revisado en casa.

Cuando su aparato Ignis deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Albacete. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en electrodomésticos Ignis se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 967 65 04 91 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Albacete y provincia.

## Equipos Ignis
- [Lavadoras Ignis](https://www.servicio-albacete.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-lavadoras): Lavado de ropa.
- [Secadoras Ignis](https://www.servicio-albacete.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-secadoras): Secado de ropa.
- [Lavadoras-secadoras Ignis](https://www.servicio-albacete.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-lavadoras-secadoras): Lavado y secado combinados.
- [Lavavajillas Ignis](https://www.servicio-albacete.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-lavavajillas): Lavado de vajilla.
- [Frigoríficos Ignis](https://www.servicio-albacete.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-frigorificos): Conservación refrigerada.
- [Congeladores Ignis](https://www.servicio-albacete.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-congeladores): Conservación a baja temperatura.
- [Hornos Ignis](https://www.servicio-albacete.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-hornos): Cocción en horno.
- [Placas de cocina Ignis](https://www.servicio-albacete.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-placas): Cocción y control de zonas.
- [Campanas extractoras Ignis](https://www.servicio-albacete.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-campanas): Extracción motorizada.
- [Cocinas Ignis](https://www.servicio-albacete.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-cocinas): Horno y superficie de cocción.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Ignis tienen atención técnica?
Atención técnica para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, campanas extractoras y cocinas Ignis: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Ignis?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Ignis?
Solicite la asistencia en el 967 65 04 91. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Qué ocurre si mi Ignis es antiguo o ya no se fabrica?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Ignis?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Ignis. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.