# Asistencia técnica para frigoríficos Hotpoint en Albacete.

Reparación de frigoríficos Hotpoint allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 967 65 04 91 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Hotpoint.
Tipos con atención técnica: Conservación refrigerada.

## Averías habituales
### Pita aunque la puerta está cerrada
Un frigorífico mal nivelado hace que la puerta no vuelva sola a su sitio. Ajuste las patas delanteras para que quede ligeramente inclinado hacia atrás, como indica el manual.

### El frigorífico no enfría
Mire si la luz interior funciona y si se oye el compresor; anote también la temperatura que marca la pantalla, si la tiene. Esos datos ayudan a orientar la avería.

### Hielo acumulado en las paredes
Abrir la puerta muy a menudo o una goma que no ajusta favorecen la escarcha. En equipos no frost, el hielo visible indica además un posible fallo de descarche.

## Qué revisa el técnico
- **Termostato y sondas de temperatura**: Informan de la temperatura de cada compartimento; si miden mal, el equipo enfría de menos o congela de más.
- **Desagüe de descarche y bandeja de evaporación**: Si la bandeja se desplaza o se agrieta, el agua termina en el suelo de la cocina.
- **Placa electrónica y dispensador**: Gobiernan temperaturas, alarmas y, en los americanos, el agua y el hielo; un fallo deja funciones sin responder.

## Albacete: datos que influyen
Los datos del INE cifran en un 51,2 % las viviendas de Albacete con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Cuando el termómetro ronda los 33,2 °C de máxima media en julio (Albacete Base Aérea), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Albacete Base Aérea); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué frigoríficos Hotpoint tienen atención técnica?
Formatos de frigoríficos Hotpoint con atención técnica: Conservación refrigerada.

### ¿Es normal que el frigorífico haga ruido?
Algunos ruidos sí: el compresor, el gas circulando o chasquidos por cambios de temperatura. Un roce, golpeteo o zumbido muy fuerte no es normal.

### ¿A qué temperatura debe estar el frigorífico?
Lo habitual es ajustar el compartimento de refrigeración entre 3 y 5 grados y el congelador a −18 °C. Ajustes más fríos aumentan el consumo.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hotpoint?
No representamos a Hotpoint: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.