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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Asistencia técnica para campanas extractoras Cata en Albacete.

Técnico a domicilio para campanas extractoras Cata en Albacete y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Visita de un técnico especializado en campanas extractoras Cata a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Técnico en su domicilioAtención en Albacete capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Lo que más vemos en campanas extractoras Cata.

No se apaga

Suele deberse a un relé pegado en la placa de control o a un pulsador cortocircuitado por humedad. Desconéctela de la corriente y no la vuelva a enchufar hasta la revisión.

Gotea grasa o agua

Suele ser condensación de vapor en una salida larga o mal inclinada, o filtros saturados. Si el agua cae siempre, conviene revisar el conducto y la clapeta.

Se encienden las luces pero no aspira

Si hay luz pero no gira, el condensador de arranque o el motor suelen estar detrás, o un relé de la placa. Pruebe todas las velocidades y anote si el motor zumba sin moverse.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Temporizador y sensoresCuando el temporizador se bloquea, el motor sigue en marcha o se detiene antes de lo programado.
  • Placa de control y pulsadoresEl vapor y la grasa afectan a sus contactos; aparecen botones muertos, velocidades fijas o luces que no apagan.
  • Iluminación y su transformadorAlumbran la zona de cocción; una lámpara o un driver dañado dejan la placa a oscuras o con parpadeos.

Cómo cuidar su campana

  • Reserve la velocidad intensiva para frituras y planchas, y use las bajas para el resto de elaboraciones.
  • Mantenga limpios los filtros de grasa: unos filtros saturados reducen la aspiración y castigan el motor.

Qué puede hacer usted

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

Tabla de avisos según la documentación de Cata.

Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

THALASSA 900 GBK · panel descrito en 60806363 (edición 60820265)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
P intermitenteEstá activa la velocidad intensiva Boost.El control mantiene Boost como máximo cinco minutos y después baja a velocidad 5. Puede reducir la velocidad desde el mando.
Temporizador rojo fijoEstá activada la desconexión temporizada.La velocidad desciende por etapas hasta apagarse. Una nueva pulsación del temporizador cancela esa función.
Aviso de limpieza de filtros de grasaEl temporizador parpadea en rojo con el símbolo de mantenimiento y la campana apagada.Desconecte y deje enfriar antes de limpiar el filtro de grasa conforme a su manual. Tras el mantenimiento, pulse el temporizador para reconocerlo.
Aviso de filtro de carbón en recirculaciónSe requiere mantenimiento del filtro de carbón en el modo recirculante.Con la campana desconectada y fría, limpie únicamente los filtros reutilizables; los desechables deben sustituirse. Después reconozca el aviso con el temporizador.
A durante el emparejamientoEl control está conectándose a una placa compatible; A pasa de intermitente a fijo cuando recibe la señal.Compruebe que ambos aparatos admitan conectividad y siga sus instrucciones de emparejamiento.

Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 967 65 04 91

Documentación consultada
  • Cata THALASSA 900 GBK · panel 60820265 · Manual de usuario

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparado y probado

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.

Campanas extractoras Cata: preguntas

¿Qué campanas extractoras Cata tienen atención técnica?

Campanas extractoras Cata: Extracción motorizada. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿Qué diferencia hay entre el temporizador rojo fijo y el parpadeante?

Con el motor encendido, el rojo fijo señala la parada temporizada. Con la campana apagada, el rojo intermitente acompañado del símbolo de filtro indica mantenimiento.

¿Por qué vuelve a obedecer a la placa después de cambiar la velocidad manualmente?

Cuando la campana está vinculada a una placa, una orden manual tiene prioridad durante cinco minutos. Después vuelve al control automático de la placa.

¿Por qué la campana extrae menos que antes?

Puede deberse a la suciedad acumulada, a una clapeta que no abre del todo o a un motor que gira más lento. Un técnico lo diagnostica en su cocina.

¿Puedo pasar mi campana de recirculación a salida exterior?

Es posible en buena parte de los equipos. El técnico revisa si su campana lo permite y qué piezas hacen falta, y le orienta sobre la instalación del tubo.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

¿Es el servicio técnico oficial Cata?

No representamos a Cata: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Hablemos de su avería.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

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